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作家相片职业导师贝姐

Networking, 先当一个给予者

原创文章刊发在CareerCamp微信公众平台,未经授权不得转载




求职者对人际的渴求很明确,希望认识更多能在职场上给予自己帮助的人。于是很多人去参加 networking events 时,会非常积极地对刚认识的人做一番自我介绍,再迫不及待地请人推荐工作机会,显得非常生硬。因为效果不好,一些人就说 networking 很痛苦。


一心想在活动上认识更多的人,期待能看到结果,就很容易把自己的能量集中放在 “我能得到什么”上面。带着潜意识里一种索取的心态,往往会忽视谈话对象的感受。


“来而不往非礼也”,在社交场合,我们也要记得,在与他人认识、交往的过程中,其实还有’给予’的重要部分。


年轻人没经验没人脉,可能会说 “我有什么能给别人呢?”其实, 能给予的远远不止看得见的好处。一些隐性的给予,也能很好地与人拉近距离。这中间,就包括赞美和倾听。


给予 1 - 赞美

赞美

世人皆知,中国人要面子,西方人没法比。可是,西方人给予别人的赞美,却比我们中国人更家常便饭、更慷慨大方。

中西方文化迥异,但人性是一样的。那就是,谁都愿意得到认可和赞美。


贝姐常常对求职的学员讲,在加拿大就业,不是只跟中国人竞争,来自世界各国文化背景的候选人都可能是对手。所以在文化上,要尽量地做到入乡随俗,比如学会加拿大人的赞美套路。


举个例子,你在活动上问个问题,对方先对你说,“What a Great question!” 再比如,你做了一件自己觉得很平常的事,别人却认真的对你说,“It’s very kind of you! You’re SO amazing!” 想像一下,你听到这样的反馈,是不是觉得心都是暖的?


赞美是拉近人与人关系的粘合剂。有一句话流传甚广:“赠人玫瑰,手留余香”。这就是 “给予” 的妙处。把一句发自内心的认可或真诚的赞美送出去,往往能得到正能量的回应。


如果是送给一个帮助过你的人,你的认可和赞美会更加激励对方向你提供更多的帮助。人们常说,“懂得感恩的人运气都不差。” 正是这个道理。

相反,一个不懂得感恩,甚至连感谢都舍不得出口的人,是没有自信的,也会让可能的贵人重新考虑,这个人值得帮吗?


你求职的时候在社交场合要做的,首先是要留给别人一个正能量的深刻印象。让人觉得愿意跟你保持联系,有机会也愿意想着你,帮一下。


赞美要发自内心,做到真诚。如果只是为了博得好感而赞美,连篇好话,也许会给人留下虚伪又油腻的印象。


关于networking 中的赞美,贝姐推荐一篇《北美崔哥眼力见大学堂》里的文章 (点文末左下角的“阅读原文”或 “read more”)。北美崔哥是贝姐十分欣赏的好友,为人真诚仗义,更有着极高的情商和满脑子智慧。他文章里讲的饭局,也是一个大家都可以学习的 networking 的实战参考。他所说的 “眼力见” 就是个情商的问题,很大程度上体现在我们如何与人沟通的软技能上。

给予2 - 倾听

倾听

赞美是给予,倾听同样是给予。愿意给别人帮助的人大多属于 people person, 这些人基本都是爱表达善表达的人。求职者想要“索取” 帮助之前,要特别注意留给别人表达的机会


会“倾听” 是良好沟通的一个重要部分,眼神的交汇和肢体语言的回应,以及根据听到的信息提出合适的问题,都能让对方感觉到被尊重,被理解。你的这种给予也会在对方心里留下良好的印象。


学会倾听,更要学会提问。用问题来激起对方谈话的兴趣。CareerCamp Club里有同学说:“对于新人,提问是最好的聊天方式”。到底问些什么呢?当然不能涉及宗教、政治、个人隐私等话题。可以从你们共同参加的活动谈起。比如,“What brings you here today?” ;“Do you know anyone here?”;“I find the panel discussion inspirational, what do you think?” 


精力集中地听一下对方怎么说,不但能帮你判断是否需要进一步跟对方聊下去,也能为你提供可能继续交流的素材。


如果对方是个资深的从业者,你可以说:“I appreciate your comments on this. As a new grad, I face the same challenge, would you give me some advice? ” 问题中,也带出了自己的身份和需求。如果对方是活动的组织团队成员,你可以说 “你们能请到这么高质量的嘉宾,把活动办的这么好,一定付出了很多辛苦。” 听听对方怎么说,如果对方很愿意分享,你还可以进一步表示:“如果未来搞活动需要志愿者的话,只要我的时间允许,我很愿意帮忙。我曾经参与过 ....” 你的话里,带出了你的经历,还能让对方听出来,你是个愿意付出的人。


提问题的时候,尽量使用 open-ended questions,引导谈话对象给出更多信息,而不是只用Yes,或 No 来回答你。这样的问题要以 what,when, how, where, who… 来开始。


比如,你问 “Do you enjoy working in this field?" 无论对方回答是或不是,对话都不好延续;如果换个方式问: "What's your favorite part of the job?" ,你能得到的第一手信息就会变得丰富起来。


切记不要太 demanding,要给对方留出时间和能量继续跟别人互动。拖住一个人没完没了的提问,不但消耗对方的精力,还可能把本来对你积累的好感也消磨掉。


注意观察对方的反应。当看到本来对你好好的 eye contact 开始变得闪烁游离的时候,或者干脆跟你说,“Well, I wish you the best of luck!” 的时候,就要适可而止了。

互相认识,建立了基本的正面印象, 取得联系方式之后,应该迅速表达感谢,客气地结束谈话,寻找下一个目标。


参加 networking event 时,试着在给予和索取之间做好平衡。学会先当个给予者,为对方制造发光的机会,短时间内赢得对方的好感和信任,也就会为自己制造机会,让别人能够静下心来认真倾听你的心声和需求。

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